FAQ

常見問題

靜電耳機可以直接插在手機或耳擴上嗎?
不行。靜電耳機需要專用的驅動,中間一定要有轉化器(例如 EHT-7),把一般擴大機的訊號轉成靜電耳機需要的高電壓。HYDRA 則是把靜電驅動級直接做進擴大機裡,不需要另外接轉化器。
ES-2a 和 EX-1a 怎麼選?
ES-2a 是 90mm 靜電單體,鋁鎂合金機身配尼龍弧形頭帶。EX-1a 是 68mm 靜電單體,全金屬機身配真水牛皮頭梁與真羔羊皮耳罩,適合靜電老手,也適合準備踏進靜電世界的人。兩款都是開放式,最好的比較方式是到試聽據點實際戴上聽。
EHT-7 和 HYDRA 有什麼不同?
EHT-7 是轉化器,接在你現有的喇叭擴大機或耳擴後面,讓它們可以推靜電耳機。HYDRA 是綜合擴大機,同時驅動靜電式、平面振膜、動圈式耳機與被動式喇叭,把原本需要多台擴大機組成的系統整合成一台。
EHT-7 的兩種變壓器版本怎麼選?
EHT-7 有日本製變壓器與瑞典 Lundahl LL1630 變壓器兩種版本,兩種都是 5 針 Pro Bias 輸出,內建多重安全保護。想比較差異,建議到試聽據點聽聽看,或用官方 LINE 問我們。
EHT-LPS 一定要買嗎?
不用,EHT-7 本來就有隨機附的電源。EHT-LPS 是專為 EHT-7 設計的線性電源,接在 EHT-7 後方的 DC IN,取代開關電源,輸出無漣波的電力,降低電源干擾。想要更好的電源再升級就可以。EHT-LPS 跟任何商品同一張訂單購買有加購價,每張訂單限一台,以購物車顯示為準。
哪裡可以試聽?
台北、桃園、台中、台南、高雄各有一家據點有 ES-Lab 駐店,地址與粉專在試聽據點。展示機以店家實際為主,出發前先看粉專公告或問我們最保險。
保固多久?要登錄嗎?
成音公司貨保固 18 個月,EHT-7 為 2 年。購買即生效,不用登錄。故障由成音在台灣單一窗口收送,用 LINE、Facebook 或 Email 都找得到我們。詳細看保固與售後。
官網買和店裡買有差別嗎?
都是成音公司貨,保固相同。官網全站免運,付款用綠界 ECPay,支援信用卡、ATM、超商代碼、7-ELEVEN 店到店與貨到付款。
可以退貨嗎?運費誰付?
網路購物有七天猶豫期,從收到商品的隔天起算。非瑕疵退貨,寄回的運費由你負擔,我們出貨的運費不會跟你收;如果是瑕疵或運送損壞,來回運費都由我們出。完整規則見購物說明。
怎麼查訂單?
到訂單查詢輸入訂單編號與手機末三碼。

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